Die häufigsten Fragen und Antworten

Aktuelle Hinweise zum Coronavirus, Holzindustriekrise und Ukrainakriese

Aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit dem Corona-Virus und ständige gesetzliche Änderungen und Beschränkungen sowie der  Wettersituation Januar-Februar  wird sich der Herstellungs- und Lieferzeit verzögert. Wir machen alles Mögliche, damit Sie die Bestellung bekommen können.

Das Team von Holzmanufaktur BelTex dankt für Ihr Verständnis, bleiben Sie gesund!

wegen aktuellen Situation an der Grenze (Litauen-Polen) kommen Verspätungen

wegen der Holzdefizit und Holzteuerung (schon auf 400 %) ist eine Regeln über 5 % Preisreduzierung wegen Lieferungsverspätung nicht mehr aktuell. Außerdem haben wir eine Rechte Preise für schon bestellte Ware auch ändern. Vielen Dank für Verständnis.

29-31.03.2021 – Abholung von Spedition RechnNr.:

20051, 20050, 21004,  20054,  20036)

05.04.2021 -geliefert RechnNr.:

(20050, 20036)

Liebe Kunden,

haben Sie, bitte, Geduld und Verständnis. Alle Bestellungen werden geliefert.  Wir machen in dieser Situation mit COVID und Holzdefizit alle mögliche. Wenn wir eine Information aus Produktion bekommen, dass Ihre Bestellung fertig ist, wir aktualisieren diese Information sofort. Vielen Dank!

Geplante Lieferungen im April (RechngNr):

  • 21003 -Änderung
  • 21002
  • 21006
  • 21008
  • 210026
  • 21011
  • 20049
  • 20046

Wir aktualisieren diese Information ständig.

12.04.2021 – abgeholt RechngsNr.:

  • 21004, 20054, 20055, 20049

16.04.2021 -abgeholt RechngsNr.:

  • 20046

26.04.2021 –  geliefert

  • 21004, 20054, 20055, 20049

27.04.2021 – Abholung von Spedition – Rchnr. 21002

Aktuelle Nachrichten über Holzindustrie Krise

https://www.br.de/nachrichten/wirtschaft/mangelware-holz-schreiner-und-zimmerer-schlagen-alarm,SSUlX5l

03.05.2021 – Rechnr. 21002 unterwegs

07.05.-09.05 – Abholung

Rechnr.21010, 21007

08.05.2021 – Rechnr. 21002

geliefert

11.05.2021 –

Liebe Kunden,

Aufgrund der Holzpreiserhöhung (450 %) sowie Holzdefizit in der Wellt ändern wir alle Preise für das  ganze Sortiment. Alle Preise für Bestellungen  (Januar -Juli) bleiben ohne Preisänderung. Wir machen alles, damit Sie Ihre Bestellungen ohne Preisdifferenz bekommen.

24.05.2021 – wegen Holzdefizit und Teuerung haben wir Verspätungen mit Herstellung und Lieferung. Wir bekommen das Holz in begrenzenden Mengen, deswegen können wir eine Bestellungen nicht so schnell machen. Jeder Kunde von uns bekommt aber auf jeden Fall die Bestellung und ohne Aufpreis. Vielen Dank!

26.05.2021 – Rchn.Nr.

210026, 20046 – unterwegs

Spedition-Änderung:

RechngsNr. 21010, 21007 –

Abholung am 01.06.2021

Geplante  Abholung zwischen 3-5 Juni:

RechnungsNr. 21005, 21011

02.06.2021 – wegen den Feiertagen in Polen bleibt Zollkontrolle bis 4.06.2021 geschlossen. 

04.06.21 – RechngsNr. 21010, 210007 – unterwegs

06.06.21-11.06.21 – Speditionabholung

RechngsNr.

21011,

21024

2103002

16-18.06-2021 – geplante Abholung Spedition

  • 210024
  • 21012

22.06.2021 – 24.06.2021 –

geplante Abholung

  • 210035
  • 20051
  • 20053

Neue Nachrichten über Holzindustriekrise

https://www.handwerksblatt.de/betriebsfuehrung/holzkrise-eine-katastrophale-situation

https://www.zdf.de/nachrichten/politik/holz-boom-klima-wald-100.html

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/technologie/holz-baustoff-mangel-corona-101.html

Trotz  dieser Krise arbeiten wir weiter und machen Ihre Bestellungen.  Für uns ist es schwer aber unsere Kunden bekommen alle Bestellungen. 

Liebe Kunden,

Wenn Ihre Rechnungsnummer oder Name hier steht nicht, das bedeutet, dass Ihre Bestellung nicht fertig ist. Wir aktualisieren eine Information über Bestellungen, die schon fertig sind,  wenn wir solche Info aus Produktion bekommen.

16.07.2021

  • unterwegs – 210521, 210511
  • unterwegs -21012, 2103013, 2103010

Liebe Kunden,

Von Januar 2021 bis Juli 2021 sind die Holz-Einkaufspreise fuer Holzindustriehersteller ca. 450 % teurer geworden. Wir arbeiten aber weiter.Wir  stornieren nicht Kaufvertraege sowie liefern alle Bestellungen ohne Aufpreis. Auf diesen Grund sind einige Aenderungen in Lieferung, Herstellungszeit moeglich. Kunden, die warten können nicnt, schreiben Sie bitte uns email und wir stornieren Ihre Bestellung. Vielen Dank.

geplante Lieferung-

21022

21011,

21001 – geändert

21015

21013

21011

21019

Lieferliste wird aktualisiert, wenn wir eine Information über Fertigung bekommen.

10.08.2021 – Erweiterung der Holzindustriekrise

https://www.businessinsider.de/wirtschaft/verbraucher/leere-lager-rohstoffmangel-fuehrt-zu-hoeheren-preisen-und-laengere-lieferzeiten-fuer-bauholz-stahl-und-plastik/

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/unternehmen/forstwirtschaft-holz-101.html

Wir arbeiten weiter!

16.08.2021-

Liebe Kunden,

Ab Juli ist wegen Neubauproduktion im Ausland Kontakt zur Zeit per email und Wahtsapp. Vielen Dank.

Wir machen alles, damit Sie Ihre Bestellungen ohne Aufpreis bekommen! Vielen Dank

Liebe Kunden!!!

Haben Sie bitte noch etwas Geduld und Verständnis. Wegen Holzdefizit und Teuerung haben wir Verspätung mit Herstellung und Lieferund. Ohne Holz können wir keine Bestellungen machen. Wir machen alles, damit Sie Sauna bekommen!

Als Beispiel :

Wenn eine Kunden, die eine Sauna zum Preis 3 000 EUR gemacht haben, so kostet diese Sauna schon ab 5 000 EUR ohne Ofen. Eine Kunden, die zum alten Preis auf eine Bestellung warten können nicht, schreiben Sie bitte uns per email eine Nachricht und wir machen einen neuen Kaufvertrag laut neuen Preise. Wir zahlen für Holz schon lange Zeit laut neuen Preise. Danke.

07.09.2021 – geplante Lieferungen im September

210031

2103011

21715

210422 Adam

210422   Luise

2103007

21019

21052

21014

21008

210032

wird aktualisiert

Danke

Wenn Ihre Rechnungsnummer hier steht nicht, das bedeutet, dass wir noch keine Information über Fertigung der Bestellung aus Produktion bekommen. Wir aktualisieren solche Information, wenn wir eine Bestätigung aus Produktion bekommen.

Liebe Kunden,

Ab Juli ist wegen Neubauproduktion im Ausland Kontakt zur Zeit per email und Wahtsapp. Vielen Dank.

Wir machen alles, damit Sie Ihre Bestellungen ohne Aufpreis bekommen! Vielen Dank

Lieferung Oktober 2021

21024

210420

2104010

210419

21026

2191

210421

21005

2103022

wird aktualisiert

Wichtige Änderungen!

Wegen unbezahlten Rechnungen von einigen Kunden für gelieferte Bestellungen änderen wir die Restzahlung regeln.

Die Lieferung ist nur nach der ganzen Bezahlung für fertige Bestellungen. Wenn Ihre Bestellung fertig ist und steht für eine Lieferung und wird von Spedition abgeholt , Sie bekommen von uns eine Lieferschein und Fotos.

Wenn Ihre Bestellung am Zoll Frankfurt Oder verzollt wird, Sie bekommen von uns Verzollung-unterlagen sowie Restzahlungsrechnung. Sie senden an uns eine Bestätigung über Überweisung. Das gilt für Kunden, die 50 % Anzahlung gemacht haben.

Haben Sie bitte Verständnis. Vielen Dank.

Wichtige Bemmerkung:

Liebe Kunden,

Alle Ihre Bestellungen werden hergestellt und geliefert (ohne Aufpreis wegen Holzteuerung).  Haben Sie bitte bischen Geduld und Verständnis, wir arbeiten im Laufe COVID, Holzkriese, Holzteuerung, Holzdefizit. Vielen Dank

Auf Grund der Migrantkriese aus Afghanistan, Iran, Irak, Syrien an der Grenze Polen-Belarus haben alle Speditionen eine Verspätungen mit Lieferung.

Lieferungen November-Dezember:

21007

2167

210326

21013

210422    Adam

210516

210421   

2104029              

21711

210318 

2103022

210029

21003

210510

21655

210405

wird aktualisiert

Liebe Kunden!!!

Beachten Sie  bitte folgende Information:

Polnische Regierung  blockiert  LKW-Transit durch Polen.  Mehr als 5 ooo LKWs stehen an der Grenze Polen-Belarus und Speditionen bekommen keine Erlaubnisse für weitere Fahrt nach Deutschland und andere Ländern.  Deswegen haben wir auch Verspätungen für eine Lieferung für fertige Bestellungen.  

Wegen Situation an der Grenze Belarus-Polen können wir fertige Bestellungen schnell leider nicht liefern.  Wir hoffen auf positive Entscheidung der polnischen Regierung.

Ab 8 November 2021 hat Polen grösste LKW-Grenzestelle wegen Migranten aus Iran, Syrien usw geschlossen. Alle LKW fahren durch Litauen oder Lettland.

Lieferungänderung für:

210510

210412

210421

210407

Geplante Lieferungen Januar

21711

2172

21618

21619

21101

21617

21620

21031

wird weiter aktualisiert

geplante Lieferungen

21711

21128

210407

Badtke

211014

210026

210412

21051

21016

geplante Lieferungen

2171

 210401

210408

211014

21128

210421

 Alle unsere Kunden bekommen Bestellungen.

Alle unsere Vertretungen sowie in Litauen arbeiten und machen Ihre Bestellungen.  

geplant mit Änderung:

21019

210419

21031

2224

210407

Auf grund LKW-Fahrer Streik wegen Dieselpreis bekommen wir alle Lieferungen mit Verspätung. Zollabfertigung in Polen dauert heute sehr langsam. Deswegen haben Lieferautos lange Wartezeit. Trotzdem bekommen alle unsere Kunden Bestellungen.

Aufgrund neuen Regelungen für internationale Speditionsdienst sowie einige Beschränkungen ändern wir unsere Logistik. Wir werden alle Kunden darüber informieren. Alle unsere Bestellungen sind in Bearbeitung!!!

Liebe Kunden!

Zur Zeit führen wir eine verschiedene  Verhandlungen mit Speditionen sowie mit dem Bahn, die alle fertige Bestellungen aus Produktion liefern werden. Wir haben zur Zeit mehr als 50 fertige Bestellungen, die wir wegen Spedition Probleme könnten nicht  liefern. 
Wie bekannt, EU-Kommission hat Transit und Güterverkehr Verbot für Speditionen mit der russischen und belarussischen Kennzeichen gemacht. Neun Jahre haben wir nur mit Speditionen aus Belarus und Russland sowie Ukraine zusammengearbeitet. Viele deutsche Speditionen wegen höhe Dieselpreise gehen in Insolvenz und machen keine Internationale Lieferungen.  Als Beispiel, kostet heute eine Lieferung einer Bestellung zwischen 7 000-12 000 EUR Natürlich können unsere Kunden solche Summe für eine Lieferung  nicht bezahlen.  Deswegen bearbeiten wir neue Lieferungsmöglichkeiten.
Wir werden jetzt unsere Logistik ändern. Nach der Verhandlungen bekommen wir eine neue Information.
 
Vielen Dank
 
 
Wir sind sehr dankbar für einige unsere Kunden, die diese Situation verstehen und helfen uns bei der Suchung der neuen Möglichkeiten für Lieferungen. Ein Herzlichen DANK!!
 
LIEBE KUNDEN!
 
In kürze werden wir unsere Lieferungen aus Produktion laut EU-Kommission Verordnung  beginnen. Beachten Sie bitte, dass wir schon 60 fertige Bestellungen haben, werden wir einen Lieferplan bearbeiten. Wir bedanken uns für ihr Geduld und Verständnis.
 
Wichtige Information-
 
Einige Kunden, die für Bestellung eine Anzahlung 50 % gemacht haben,  müssten den Restbetrag von Bestellung Abladung  per Überweisung zahlen und dem Fahrer eine Überweisungsbeleg vorlegen. Nach der Belegprüfung wird eine Bestellung abgeladen. Wenn Ihre Bestellung laut Lieferplan bei Produktion geladen wird und LKW unterwegs ist, bekommen Sie von uns einen Lieferschein mit Information. 
 
Vielen Dank
 
Lieferungen:
210511
210419
21620
2112
2194
210401
210407
211015
2182
21118
21711
2267
2266
2265
     
wird geplant:
 
211110
2171
22611
21019
211216
 
wird aktualisiert

Wir bietet selbst keinen Aufbauservice für unsere Produkte an. Wir empfehlen dafür unseren Partner, das Montage Team von Bausanierung Hamiko Michael. Über den Link Aufbauservice erhalten Sie nähere Informationen und können sich ein unverbindliches Angebot für Ihren Aufbau erstellen lassen.

Produktinformationen

Welches Zubehör ist dabei?

Das mitgelieferte Zubehör wird bei der Bestellung unter “Im Lieferumfang enthalten” aufgelistet. Diese Auflistung finden Sie im Beschreibung.

Kann ich Zubehör nachbestellen?

Ja, auch später können Sie Zubehör wie z. B. Sauna Zubehör SET
nachbestellen. Am einfachsten geht das über die Kategorie Zubehör auf unserer Homepage.

Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben sollten, schicken Sie uns eine Nachricht über unser Kontakt.

Baugenehmigung

Welche Genehmigung wird benötigt?

Ob eine Baugenehmigung für ein Gartensauna erforderlich ist, ist von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich. Zwingend erforderlich ist eine Baugenehmigung für Saunen mit Holzofen, für die eine zusätzliche Abnahme durch den Schornsteinfeger erforderlich ist.

Fundament

unsere Produkte werden ohne Fundament geliefert. Es steht lediglich auf Fundament-hölzern. Deshalb empfehlen wir vor dem Aufbau ein Fundament aus Kies oder einer Bodenplatte vorzubereiten.

Verzollung Gerlach Zolldienst- Frankfurt

So werden unsere Bestellungen geliefert. Wir arbeiten mit International-Zolldienst Gerlach. Nach der Verzollung am Zollamt Frankfurt Oder Grenze, polnische Seite,  können wir  eine genaue Lieferzeit sagen. Sie bekommen von uns auch  Lieferschein mit Fotos, wie wurde Ihre Bestellung bei Produktion geladen.